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【大百科】网络品牌危机维护解决方案
Date | Mar 25,2017

大家应该对搜索引擎优化都有一些了解了，只要谈到“做网站”或“网络推广”“网络营销”，目前已经越来越多的人认识到SEO的重要性，就是通过合理设置关键词、网站链接与网站内容，提高网站对搜索引擎的排名，为自己的网站带来流量。

不过现代的时代，要想在网络营销领域获得成功，要想借助互联网的力量推动业务的增长，需要以新视角、新思维、新方式来应对网站大爆炸所带来的翻天覆地的变化。

新时代，话语权转移的变革

现在以博客、社会性交际、在线视频等模式为代表的新兴网站，迎来了爆发性的增长，这样的背景下，我们发现时代真的变了，过去，我们只要建立一个企业网站，在企业网站上发布受众信息就可以了，可现在，网民可以自己在博客上谈论你的公司和产品，在点评类网站上发表并相互交流使用你的公司所提供的服务和产品体验等等，这些新兴的力量导致传统营销的根基正在渐渐消融，传统的公关和广告手段，面对他人自由议论其实束手无策。

不过，网络声誉管理和社会性媒体营销，是新时代企业维护自己品牌和声誉的新利器。

保护声誉的新武器

现在，互联网越来越成为各个企业营销战略的关键部分，互联网就像茫茫大海一样，如果我们的视觉存在盲区，一个浪头就可能在我们还没注意的时候将航船掀翻，所以，我们要观察各种暗礁和风暴，并借助网络声誉管理和社会性媒体的力量，在互联网上安全、顺利航行。

网络声誉管理和社会性媒体管理，可分为积极主导型和被动应对型。

积极主导型

这种策略是指积极、主动的利用互联网塑造自己良好的网络声誉，通过社会性媒体营销等各种手段，为自己的网络声誉打下坚实的基础，这样即使有负面性信息出现，也难以在网络上形成真正的威胁。

被动应对型

这虽然不是最好的策略，但网上一旦出现大量负面消息，对公司业务造成严重影响，也只能“亡羊补牢，为时未晚。”

因为互联网上的动容，往往可以存在很长时间，所以并非所有的负面消息都会消失，但经过我们努力，负面消息所造成的影响就会逐步减少，我们的网络声誉也得到了有力的保障。


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