产品和服务进入市场,首先需要的是品牌定位。这种定位不是产品本身质量的定位,而是出厂后的市场定位,它取决于你对未来的潜在顾客心智中留下了 多少印象,也就是在市场中找到一种共同的“语言”,以此来说服和
赢得顾客。
因此,我们所联系的不是产品的本身,而是产品的品牌,即一个产品名称、词语、标 记、符号和设计及这些因素的组合,如何把这些组合信息定位于顾客心中呢?
首先要第一或最先进入人脑,占有这一优势比第二品牌要多一倍的市场主动;站在巨人 的肩膀,爬上别人所占有的阶梯;顺水推舟可迅速占领市场,如“七喜”汽水定位非可乐即是成功的一例;以低价定位和以高价定位这两种极端策略,也有利于产品 的市场定位启动。当一个产品找不到一个好的市场“空隙”时,它必须重新定位,以崭新的品牌创造一个新的市场空间。
一个成功的品牌在初创阶段,应选择单一品牌发展策略,使用单一品牌的好处即企业的所有产品使用同一品牌可以大大提高企业的知名度,使企业在推出 新产品的命名中省去许多麻烦,并降低了消费者在接受新产品时所遇到的阻力和风险,也为企业节省了大量的广告费用。
但是经营者也应看到其单一品牌经营的局限性:如企业的一个产品出了问题,就会殃及全体,任何一个产品的失败都会使整个家族产品蒙受重大损失,而且,使用单一品牌的企业,要求它对其所生产的全部产品在产品的设计、开发、质量、包装、定价等各方面要做到完美一致,这是很困难的。所以,企业可以按产品的分类不同采取多品牌命名,尽可能地扩大自己的目标 消费群。
品牌是一个企业巨大的无形资产和最佳经济效益的载体,从某种意义上讲,它已成为一个国家或地区经济实力的象征。
要实现从品牌到名牌的过渡,需要从以下几方面着手:创名牌应以高质量为基础,优良的品质是名牌的根本保证,质量是名牌的生命,企业应树立超前质量意识;注重新产品的命名,成功的命名给产品的顺利占领和扩大市场起到催化作用;
抓住各种时机扩大牌子的影响,为企业产品在市场上扎根打下坚实的基础;适时运用商业广告宣传,促进名牌市场的定位进 程;树立正确的营销观念,应以“形象导向”营销为指导性营销观念,促进企业品牌的创立和完善。
品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
品牌营销的前提是产品要有质量上的保证,这样才能得到消费者的认可。 品牌建立在有形产品和无形服务的基础上。有形是指产品的新颖包装、 独特设计、以及富有象征吸引力的名称等。
而服务是在销售过程当中或售后服务中给顾客满意的感觉,让他/她体验到做真正“上帝”的幸福感。让他们始终觉得选择买这种产品的决策是对的。买得开心,用得放心。
纵观行情,以现在的技术手段推广来看,目前市场上的产品质量其实已差不多,从消费者的立场看,他们看重的往往是商家所能提供的服务多寡和效果如何。
从长期竞争来看,建立品牌营销是企业长期发展的必要途径。对企业而言,既要满足自己的利益,也要顾及顾客的满意度,注重双赢,赢得终身顾客。
随着市场竞争激烈化程度的愈加饱和,企业不仅要时刻防备竞争者的挑战,而且还要加强对自身品牌的保护。
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