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Date | Sep 19,2019


母婴市场从大的方面可分为母婴产品和母婴服务两类,据公开数据推算,在国内总体市场规模已经超过3万亿,且复合年增速超过15%,其中医疗、保健、教育等母婴细分领域增长的潜力非常可观,整体行业当前正处在快速发展期。

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万亿级的母婴市场

2019年是我国「全面两孩」政策实施的第4年。国家统计局发布的数据显示,2016年,受刚刚放开二孩政策的影响,出生人口达1786万人,同比增长了7.9%;2017年我国全年出生人口1723万人,人口出生率为12.43‰;2018年我国出生人口1523万人,人口出生率为10.94‰。虽然2018年我国出生人口和出生率有所下降,但从育龄妇女的生育水平看,仍高于「单独两孩」和「全面两孩」政策实施前的水平。

按平均每年新增1500万人来预测,到2020年学龄前婴幼儿总量将突破亿级大关。

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据国家统计局发布的《2018年国民经济和社会发展统计公报》显示,全年全国居民人均可支配收入28228元,比上年增长8.7%。居民收入的持续提升,为母婴市场的发展奠定了经济基础。

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另一方面,由于我国生育率增速放缓与独生子女政策的实施,导致目前我国大部分家庭呈「421」的漏斗式结构,婴幼儿在家庭里受到更高的重视,在绝大多数家庭里,会呈现六个大人共同抚养一个小孩的现象,除了父母对小孩的投入,隔代投入也在不断增加,传统育儿观念的升级也让更多的父母愿意在孩子的身上投入更多。 


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不一样的需求

跟一般的日常消费品相比,母婴产品的需求有自己的独特性,非理性刚需、信任成本高、价格敏感度低、生命周期短是母婴产品的主要特征。

非理性刚需——大部分家长都想给到孩子更好的,不管是产品还是服务,要的就是不能比别人家的小孩差,一定程度上的攀比心理让消费需求多少有些非理性。在这种情况下,价格和品牌成为决定性的选择参数。

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信任成本高——产品使用或品牌体验的细节直接影响信任度的建立,初次使用往往也是初次流失的开始,可能因为一个很小的细节造成对品牌整体印象的降低,因此很难形成全阶段的闭环。不过一旦初次接触的信任建立,可以直接带动复购或延伸产品的销售。

价格敏感度低——90后消费人群入局,80后二胎家庭成头部消费人群,母婴产品的质量好坏和材质情况直接关系到母婴健康和安全,为了消费更高品质或更具信任度的产品,用户愿意花费较高的价格。

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生命周期短——母婴产品具备一定的周期性,随着小孩的长大,可能某些产品已经不再需要了,父母会放弃产品进而放弃品牌,这其实是一种浪费,好不容易建立起来的信任,因为产品没有延伸、数据没有沉淀,失去了可贵的客户资源。


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趋势

全民消费升级,是大的环境趋势,大家已经从没的选到选择困难,从吃饱升级到吃好,从可以用升级到用的舒服,从随便升级到挑剔…与其他类型的消费相比,母婴市场的中高端领域将持续扩大,消费升级将加速推动母婴产品迭代与服务升级。

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快节奏的生活状态,以及育儿知识的相对缺乏,新生代父母对高效便利的产品有更强烈的需求,注重提供产品附加价值的品牌有更多的优势。

母婴行业用户规模发展进入稳定期,对母婴品牌而言,深耕用户,建立自己的资源池,挖掘用户延续价值成为新的市场增长点。


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机会来了,开干

放在最前面的,一定是最基础的产品、服务了,这块是整个商家面对市场的坚强的基石,一定要有足够的投入确保这个基础够稳固,最好拥有自己独特的竞争力,专利类围墙和创新设计能在一段周期内对竞品形成阻断效果。

另外需要考虑的,是从互联网思维、体验经济的角度出发,合理规划自己的产品线、服务线,以小博大,从一个小的产品或者细节切入,撬动整个消费场景,形成一个完整的消费闭环,深挖客户需求,进行深度绑定。

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自1984年品牌创立、宽口径经典奶瓶问世,新安怡以一个奶瓶撬动哺育用品和护理产品的大盘,发展到现在,新安怡全线产品已经包括了母乳喂养、婴儿喂养、婴幼儿电器以及儿童喂养几大部分。让用户从一个奶瓶开始作出一个相对固定的选择。「奶瓶不错,水杯/辅食机应该不会太差」,一开始就为整个闭环销售作好了铺垫,在最开始就形成对竞品的阻断和绝杀。

还可以建立一系列的配套及增值服务,延伸整个交易的场景和过程,加长品牌的接触时间,建立品牌与用户之间的粘性。

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大部分消费者在做选择的时候还是感性超过理性,所以才会有「冲动消费」这一说法,所以,一个基础的品牌形象的建立还是必要的,这能保证对外传达的一致性,建立自己和竞品之间的形象区隔,形成独具魅力的品牌印记。

渠道流量的选择上,根据自己的实力去选择相应的渠道,不用盲从整体市场,顺势而为是常态,有时候换个方向,你才可能成为唯一。

在月子服务市场,「爱帝宫」一反常态,在客户资源的获取上,不以传统家政服务咨询门店的形式出现,而是直接在购物中心设点,与核心人群直接接触、快捷沟通,不仅效果好于传统形式,而且成本更低。

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在月子服务市场,「爱帝宫」一反常态,在客户资源的获取上,不以传统家政服务咨询门店的形式出现,而是直接在购物中心设点,与核心人群直接接触、快捷沟通,不仅效果好于传统形式,而且成本更低。

当然,没有完全正确或完全错误的做法,适合自己的才是最好的。





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