从一个idea,到产品原型,再到产品上线,以及后期的运营推广对创业者来说都是一个个必须要过的坎。那么,对于众多的创业公司来讲应该如何过地推这道坎呢?公司的性质不同、所处的阶段不同、甚至是资本实力不同也会有不同的方法。
一、土豪or屌丝?自营or外包?
这里说的“土豪”是指坐拥大额融资且战略豪放的公司,土豪的特点是,在推广之前对经营模式已经通过了层层的逻辑验证和调研,并且建立了完善的地推管理系统,所以会采用短平快的方式招募大规模的第三方地推团队来做量,以达到快速占领市场的目的。
如前一段时间在地推行业搞的非常火爆的借贷宝,自称拿出20个亿来做地推。并且从8月8号正式推广之前就已经在全国招募了上千个地推代理渠道,将消息搞的沸沸扬扬,搞得当时干地推这行的不知道借贷宝都不好意思出来说话。不过至于后期有好多地推团队放弃借贷宝这里不做阐述。
另外,阿里、美团、58同城、饿了么等巨头,财大气粗,自建地推铁军,浩浩荡荡横扫全国,无坚不摧,创造过不少勇猛传说,这里也不再赘言。
而所谓的“屌丝”团队在做地推是就会显得格外谨慎,因为一般的小团队可能只拿到了天使轮的投资或者没有融资,第一版产品刚刚上线,需要马上推广获得第一批种子用户来调试产品并验证模式。
处于这个阶段的公司我建议以自营地推团队为主,因为现阶段公司最需要的可能是用户反馈和运营推广模式的验证及探索,而自营能够更直接更容易拿到这些数据。
在这里我简单说几条自营地推团队的注意事项:
1、要坚持要有耐心,万事开头难,尤其是创新模式比较多的产品一开始更不容易被大家理解和接受,所以一定要耐心的跟目标用户解释和引导;
2、要明确目标,求精的基础上再求量,因为如果第一批用户拉来了很多不相干的用户,而这些非目标用户对产品的反馈和建议是不真实的,所以可能会对产品和团队造成很大的伤害;
3、做好用户反馈记录,定期总结经验教训,要知道用户接受与不接受的原因。最后将自营地推团队的总结整理成册,作为后续招募第三方地推团队的培训素材。
当以上步骤都走完了,“屌丝”团队或得了第一批种子用户并且验证了运营模式,那么,并进入了规模化扩张期,这个阶段就很有必要让第三方地推团队加入了。因为这个时候公司要么是已经拿到了更多的钱,要么就是需要更多更好看的数据去拿更多的钱。此时可以采用自营+外包,或者完全外包的方式,这个要根据公司具体的情况而定。
二、如何与第三方外包团队合作?
如果要和第三方地推团队合作,第一步一定是选择一个地推团队。
那么问题来了,如何选择地推团队?
1、尽量选择知名的地推公司,至少也应该是一家正规注册的公司;
2、尽量详实的背景调查,如该公司是否有自营团队?是否有充足的渠道资源等;
3、朋友乃至同行介绍的团队一定不会差,也就是说要选择有口碑的团队;
4、如果这个团队可以保证按效果付费,或者真实转换率付费,再或者真实交易量提比,那么,你没有理由拒绝;
5、不要被低价蒙蔽了眼睛,令你尖叫的低价有可能就等于作弊。所以,自己要有一个心理预期的价格区间,而不是无底线越低越好;
6、一定要做好跟踪和数据验证,不能做甩手掌柜,因为即使你做好了万全的准备,也可能会有意想不到的情况出现!
7、这其实是一个伪命题,因为直接找大百科品牌推广就OK了~
另外,就像上面提到的产品推广早期自营的地推团队的重要性。即使没有自营团队也必须要有直接参与进去的专门负责人,毕竟本公司的员工才最了解自己的产品和用户,这个负责人除了对第三方地推团队起到一个管理和监督的作用,更重要的是应该将自己对产品和用户的理解传递给第三方地推团队,让其充分理解公司的业务及目标,只有大家目标一致,事情才会向着正确的方向发展。
还有一点就是对第三方地推团队的要求越明确越好,比如什么样的是合格用户什么样的是不合格用户,或者明确区分A类、B类、C类等用户,把这些东西写进合同里对双方都是一个约束,也会避免很多没必要的口舌。如果,对选择的团队不是很了解,做为实验期,也可以分多期来签订合同,比如计划要达到10万的用户量,那么我们可以第一个合同签1万的量,经过磨合觉得可以那第二个合同签再3万量等等。
说了这么多也要为第三方地推团队说几句,那就是创业公司也不要故意给第三方地推团队挖坑儿,搞不好最后坑的也许就是自己。笔者就听说目前市场上挺火的一家O2O送药的公司将地推合同写的非常严(变)格(态),最终导致好多合格的用户不能结算,而很多公司内部的运营经理也因为扛不住压力以及内心良心的谴责而纷纷离职,虽然公司得到了一些不用花钱的用户量,但也失去了口碑,得不偿失。
三、还有一个坎叫做坑儿
这些坑儿包括代注册、软件刷榜、积分墙、员工要返点等。其中有技术可以解决的也有需要管理解决的,不明白的请自行补脑吧。
四、做好规划,不要让钱打了水漂儿
规划这个词大家都懂,这里我只想举两个例子:
第一个是推广B端洗衣店的O2O洗衣平台的例子,由于规划没做好或者是战略失误,导致推广了大量B端商户后就弃之不管了。这样不仅白花了白花花的银子(几百元一个B端商户),而且放了线下洗衣店的鸽子直接丢了口碑。据洗衣店反应这样做的还不至一家,甚至包括市场上很火的洗衣平台。
第二个是关于地推场地的例子,因为商超、写字楼、社区等地推场地都需要提前预定以便调节档期,所以是预付款的。一些公司为了迅速覆盖市场可能就会提前预定很多场地,结果由于内部协调出了问题,要临时参加一些重要的活动,结果导致预定的场地地推不能去了,这样一来场地的钱同样打了水漂儿。
最后,目标要明确,不要为了省钱才找第三方地推团队(虽然大多情况下会比自营省钱);
其实,这些都是在既有案例之上的分析,都是一些吹牛逼的马后炮,实际情况也许会差别很大,大家只能具体问题具体分析,最终找到最佳的解决方案。对于一些基础的知识性的东西,对大家也只能起到有则改之无则加勉的作用,无论是自营还是外包我都希望地推这个行业能够真正的成长起来,毕竟互联网本身太虚,我们需要来点实的东西来维持她的生命力。
如果你正需要这样优质的地推团队来帮你,那就赶快联系我们吧!
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